Els BENs constitueixen una moneda simbòlica vinculada exclusivament a la campanya Triangle del Benestar i, en cap cas, poden ser intercanviats pel seu valor econòmic ni compensats en diners. Tenen caràcter personal i intransferible, de manera que només poden ser utilitzats per la persona usuària que els ha obtingut mitjançant la participació en les activitats.
Els BENs acumulats únicament es podran bescanviar durant el període de vigència de la campanya, amb data límit el 30 de juny de 2026. Un cop superada aquesta data, els BENs no utilitzats quedaran anul·lats.
Alguns premis estan subjectes a disponibilitat d’estoc, com és el cas de la samarreta de la campanya, que s’entregarà fins a esgotar existències, mentre que altres, com guants o màrfegues, s’entregaran a demanda.
Per poder bescanviar els BENs, les persones usuàries han d’estar donades d’alta com a abonades del centre i al corrent de pagament de la quota en el moment del bescanvi; aquest requisit és igualment aplicable als premis consistents en descomptes o quotes gratuïtes.
En cas contrari, no es podrà formalitzar el lliurament del premi ni aplicar els beneficis corresponents. La participació en les activitats vinculades al sistema BENs implica l’acceptació d’aquestes condicions i del procediment establert pel centre.
